Pedidos & Entrega
Quando meu pedido será enviado?
Antes de concluir sua compra, você poderá visualizar o prazo estimado para entrega do seu pedido.
Após a confirmação do pagamento, iniciamos a separação do seu pedido com o cuidado dedicado aos detalhes, e todas as atualizações serão compartilhadas por e-mail.
Como acompanho meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega, desde a saída até a chegada ao seu endereço.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme o CEP informado e a modalidade de frete escolhida no checkout. Antes de concluir sua compra, você poderá visualizar a estimativa de entrega para a sua região.
Quanto custa o frete?
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o endereço de entrega informado. Antes de finalizar sua compra, você sempre poderá visualizar o custo do frete, sem surpresas.
Posso trocar ou devolver um produto?
Queremos que sua experiência com a Seleto seja exatamente como imaginamos ao criar cada produto.
Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@casaseleto.com.br.
Nossa equipe irá orientar todo o processo de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções, buscando sempre a melhor solução para você.